Melbourne Acoustic ofrece servicios de consultoría en ingeniería acústica aplicada, incluyendo el diseño de pantallas aislantes de lana de roca, silenciadores de venteo para alta presión y absorbedores estructurales elasto-poliméricos. Estos servicios se prestan exclusivamente a clientes B2B que requieran mitigación de contaminación sonora perimetral y control de vibraciones mecánicas en instalaciones industriales.

El alcance de cada proyecto se define en una propuesta técnica firmada por ambas partes, donde se especifican los entregables, los plazos de ejecución y las condiciones de pago. Melbourne Acoustic no garantiza resultados específicos de atenuación acústica sin un estudio de campo previo que considere las condiciones particulares del sitio.

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre las instalaciones, equipos y condiciones operativas que puedan afectar el diseño acústico. Esto incluye planos arquitectónicos, especificaciones de maquinaria, horarios de operación y cualquier estudio acústico previo disponible.

El cliente es responsable de obtener los permisos y autorizaciones necesarios para la instalación de los sistemas diseñados, así como de garantizar el acceso seguro a las áreas de trabajo durante las visitas técnicas. Melbourne Acoustic no asume responsabilidad por retrasos o costos adicionales derivados de información incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente.

Todos los diseños, planos, informes técnicos, especificaciones y demás documentación generada por Melbourne Acoustic son propiedad intelectual de la firma. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva para implementar las soluciones en sus instalaciones, pero no podrá reproducir, distribuir ni ceder dicha documentación a terceros sin autorización previa por escrito.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y comercial intercambiada durante la ejecución del proyecto. Esta obligación se mantendrá vigente durante un período de cinco años posteriores a la finalización del servicio.

Melbourne Acoustic limitará su responsabilidad al monto total pagado por el cliente por el servicio específico que haya dado origen a la reclamación. En ningún caso la firma será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costos de paralización de planta, incluso si se hubiera advertido sobre la posibilidad de tales daños.

Las soluciones acústicas diseñadas por Melbourne Acoustic se basan en normas técnicas vigentes (IRAM, OSHA, ISO) y en las condiciones del sitio reportadas por el cliente. Cualquier modificación posterior de las instalaciones o de las condiciones operativas que afecte el desempeño acústico no será responsabilidad de la firma.

Las condiciones de pago se establecen en cada propuesta técnica. Generalmente se requiere un anticipo del 50% al inicio del proyecto y el saldo restante contra entrega de los informes o diseños finales. Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria a la cuenta corporativa de Melbourne Acoustic.

El cliente puede cancelar el proyecto dentro de los primeros siete días hábiles posteriores a la firma de la propuesta, con derecho a reembolso completo del anticipo. Pasado ese período, la cancelación implicará la retención del anticipo como compensación por los recursos ya asignados. Melbourne Acoustic se reserva el derecho de cancelar un proyecto si el cliente incumple sus obligaciones de pago o de provisión de información.

Melbourne Acoustic se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a los 30 días de su publicación en este sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.

Estos términos permanecerán vigentes mientras el cliente utilice los servicios de Melbourne Acoustic o acceda a este sitio web. La finalización de un proyecto no exime al cliente de las obligaciones de confidencialidad y de las limitaciones de responsabilidad establecidas en las cláusulas correspondientes.

Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Para consultas legales o notificaciones formales, el cliente puede contactar a Melbourne Acoustic mediante correo electrónico a info@melbournephobiaclinic.com o mediante carta documento dirigida a Caraballo 91744 29 D. El tiempo de respuesta para consultas legales es de hasta 10 días hábiles.